更新日期:2013-11-06
具体维修方案:
1、 三环路以内免收上门费
2、 故障没排除,不收取任何费用
3、 实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策
4、 免费上门服务热线24小时客服值班
5、 严格按照国家《维修协会收费标准》执行收费
6、 在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量
7、 经我公司修好的电器一律实行保修服务,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成电器再次出现相同故障现象,一律由我公司负责免费维修。
8、确保产品维修完工,经用户验收合格后,维修员必须开具维修保修凭证并注明产品名称、维修项目、维修费用详单以及维修员签字生效。